Гарантия

На все часы, электронные и механические приборы действуют гарантийные сроки от 1 года.

На CASIO, ORIENT, DIESEL, FOSSIL гарантия 2 года.

Перед отправкой заказчику, все часы проходят тщательную проверку.

При покупке часов сохраняйте чек и гарантийный талон, полученный вместе с посылкой или от курьера.

Гарантия предоставляется на недостатки изделия, возникшие по вине производителя.

Любые часы, метеоприборы и другие электронные и механические приборы являются технически сложными товарами бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, и входят в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 закона РФ «О защите прав потребителя». Перечень утверждается Правительством Российской Федерации.

Любой другой товар покупатель имеет право обменять на аналогичный товар или вернуть с возвратом уплаченных средств в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом данный товар остался надлежащего качества, не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если часы перестали работать: попробуйте в первую очередь заменить батарейку в часовой мастерской.

Если Вы обнаружили заводскую неисправность в работе часов, свяжитесь с нами удобным способом из раздела Контакты

Гарантийными случаями не являются:

  • Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом изготовителем.
  • Износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов или истирание их покрытия в процессе эксплуатации.
  • Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12.00).
  • Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы.
  • Люфт часовой или минутной стрелки в пределах 0,5 секундного деления.
  • При использовании изделия в условиях резких перепадов температур допускается незначительное образование конденсата на внутренней стороне стекла. Данное явление обусловлено законами физики и не является дефектом.
  • Попадание воды внутрь корпуса.
  • Другие случаи, не связанные с заводскими дефектами.